भुगतान वापसी की नीति
हमारे उत्पादों की प्रकृति और स्वच्छ विचारों के कारण, सभी वस्तुएं गुणवत्ता संबंधी समस्याओं से मुक्त हैं, और हम वापसी या विनिमय सेवाएं प्रदान नहीं करते हैं। लौटाई गई वस्तुओं को सुरक्षित रूप से सील किया जाना चाहिए।
यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तु मिलती है, तो हम ख़ुशी से उसे आपके बदले में बदल देंगे या वापस कर देंगे। कृपया क्षतिग्रस्त/दोषपूर्ण वस्तु प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर हमें सूचित करें।
कोई भी रिटर्न शुरू करने से पहले, विस्तृत निर्देशों के लिए support@loyalsee.com से संपर्क करें।
हमारे रिटर्न विभाग को सभी रिटर्न को संसाधित करने में हमारे मुख्यालय में रिटर्न प्राप्त होने की तारीख से 14 कार्य दिवस तक का समय लग सकता है।
टिप्पणी:
हमारे हस्तनिर्मित नाखून प्यार से तैयार किए जाते हैं, इसलिए प्रत्येक में थोड़ी भिन्नता हो सकती है। आपका रिटर्न पूरा करने के लिए, हमें खरीदारी की रसीद या प्रमाण की आवश्यकता है।
प्राप्त होने पर अपने ऑर्डर का निरीक्षण करें और यदि आइटम ख़राब है, क्षतिग्रस्त है, या यदि आपको गलत आइटम मिलता है तो तुरंत हमसे संपर्क करें। यह हमें मुद्दे का मूल्यांकन करने और उसे सही करने की अनुमति देता है।
अपवाद / गैर-वापसी योग्य वस्तुएँ
आपके द्वारा या अन्य व्यक्तिगत कारणों से चुने गए गलत आकार की वस्तुएं वापसी के लिए पात्र नहीं हैं।
विलंबित या छूटे हुए रिफंड (यदि लागू हो)
यदि आपको अपना रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया पहले अपना बैंक खाता जांचें।
विनिमय (यदि लागू हो)
एक्सचेंज का अनुरोध करने के लिए, अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर हमारी ग्राहक सेवा टीम को support@loyalsee.com पर सूचित करें।
यदि एक्सचेंज स्वीकृत हो जाता है, तो हमारी टीम अगले चरणों में आपका मार्गदर्शन करेगी। जब तक वह वस्तु हम तक नहीं पहुंचती तब तक आप उसके लिए जिम्मेदार हैं। हम ऐसी डिलीवरी सेवा का उपयोग करने की सलाह देते हैं जो आपके शिपमेंट का मूल्य सुनिश्चित करती है।
जब तक आइटम गलत या दोषपूर्ण न हो, लॉयलसी वापसी डाक शुल्क को कवर नहीं करता है।
आपके बदले गए आइटम का आप तक पहुंचने का समय आपके स्थान के आधार पर भिन्न हो सकता है।
रिफंड
स्वीकृत होने पर, आपको 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपकी मूल भुगतान विधि के माध्यम से स्वचालित रूप से धनवापसी कर दी जाएगी।
ध्यान रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को रिफंड संसाधित करने और पोस्ट करने में कुछ समय लग सकता है।
यदि आपके रिटर्न को मंजूरी दिए हुए 15 से अधिक व्यावसायिक दिन बीत चुके हैं , तो कृपया हमें support@loyalsee.com पर संपर्क करें।